Appelée aussi accompagnement du changement, management du changement, ou encore « pilotage de l’innovation », la conduite du changement est l’accompagnement d’un processus de transformation de l’organisation, dans un contexte qui évolue sans cesse.
Le changement impacte les pratiques métiers, les rôles et fonctionnements internes, les compétences des collaborateurs, les processus, ou encore la culture d’entreprise. Il est donc nécessaire d’adopter une démarche structurée et personnalisée pour accompagner les transformations et anticiper les risques métiers et les résistances.
Le changement nécessite donc un accompagnement , c’est là qu’intervient la conduite du changement.
Véritable facteur clé de succès, la conduite du changement permet d’accompagner les transformations, d’anticiper les risques métiers et les résistances, de favoriser l’adhésion des équipes et d’assurer la réussite des projets.
Diagnostic, définition et mise en oeuvre de la stratégie